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皮革企业应如何做好电子商务

编辑:邢台桥头盛杰橡塑制品厂  字号:
摘要:皮革企业应如何做好电子商务
电子商务运作得好,不仅仅是厂商单纯销售产品的一个渠道,更可以是厂商进行售后服务、及时传达市场政策和企业信息的沟通平台,最终形成企业自身全方位、一体化运行的商业增值平台。生产企业或个体商家如能充分利用好互联网环境,不仅可以大大降低企业的市场经营成本,在提高企业经营效率的同时,消费者也能从这个扁平化的网络平台上得到快捷、高效、实惠的产品服务。

当前,本土皮革行业仍然保持快速发展的局面,但同时产品同质化严重、市场竞争日趋激烈,白热化程度日渐明显也是不容忽视的市场信号。伴随着产业结构升级、经济发展方式的转变,市场集中化程度越来越高,对那些具有品牌优势的皮革企业来说,竞争越激烈,愈能够体现出品牌优势;而对大多数中小型皮革品牌来说,固有的一些市场份额也将随着大型品牌企业的渠道下沉而逐步被蚕食掉。

在竞争残酷的市场环境里,企业每走一步都如逆水行舟,不进则退。当大部分优质渠道资源都悉数掌握在大品牌企业手里之时,众多中小型企业的出路就在于开拓新的销售渠道,而如今发展得如火如荼的电子商务模式或许就是众多中小皮革品牌的出路。对此,上海劲释咨询管理公司资深营销顾问就认为,在当前产品同质化严重的皮革领域,要实施电子商务经营模式,只要企业能在品牌塑造和用户口碑体验方面加强建设,同样可以吸引稳定的消费群体。那么这条路,该怎么走?

构建电子商务平台要有战略化思维

对任何一个市场来说,早进入早受益,电子商务亦是如此,平台搭建得越早越好,早建早受益,后面激发的能量越多,对企业的发展越有利。在记者问到中小企业实施电子商务最需要做好哪些方面的准备时,国内某资深电子商务人士对记者表示,目前有很多公司虽然已经开展了电子商务业务,但其实都还在电子商务门外徘徊,大多都只是想靠在阿里巴巴、慧聪网等商业平台上发布商业信息而促进产品销售。这在本质上来说是在为别人做陪衬,那些信息发布型商业平台只能作为企业宣传推广的环境而已。

该资深电子商务人士同时表示,企业要想把自己的电子商务运作起来,就必须把自己的命运掌握在自己手里,必须建立自己的电子商务交易平台。有资金实力的可独立建设自己的电子商务网站,自己布局;缺乏资金实力的可依托商业平台,但需要注意的是企业在商业平台搭建的电子商务渠道之前,在电子商务运营、推广、销售、服务等方面必须要制定合理的、符合企业自身实际情况的运营战略。

稳步推进,逐步提升

关于电子商务布局、推进的问题,上海劲释咨询管理公司资深营销顾问刘拓认为,企业要把电子商务运营成功,首先得抓住公司核心资源,从品牌、网络平台、市场三个方面开展。对有品牌基础、市场基础的生产企业来说,启动电子商务相对来说容易些,就像目前皮革行业的百丽、奥康、康奈等;但对品牌形象积淀不够深厚,市场份额不够稳固的多数中小型企业来说,开展电子商务需要一定的时间来验证,不可能一蹿而就,企业需要稳步推进,逐步提升。毕竟这是一个低成本起步的战略,做任何事总要从基础做起。

高层重视,团队认同

任何一个企业的任何一个新型项目的实施,如果没有得到企业高层、公司团队的认同的话,那么该项目在实施过程中半途而废、胎死腹中的可能性就比较大,在电子商务领域同样如此。

也就是说,公司整体团队形成对开展电子商务的高度重视,是电子商务成功运作的关键要素。

对此,某资深营销人士认为,对许多从事实体行业的中小型企业来说,它仍属于一种新型事物,许多实体企业的老板、或者掌握企业决策权的高层管理者在这方面缺乏足够的经验和认识,仅有的一点经验也可能之时局限于听说过或简单接触过,这在国内皮革行业的情况尤其如此,因为这个行业的门槛低,企业的层次和水平良莠不齐。在这种情况下,如果公司管理层,运营团队没有形成高度一致的共识,电子商务在公司内部的运用、引进、发展方面,就比较容易产生一道难以逾越的鸿沟。只有得到管理层的高度重视,公司才会项目起步期不断加大投入,全力支持。也只有这样,电子商务的起步发展就快,见效也快;反之就会原地踏步,或者不了了之。

该资深人士同时指出,实施任何一个项目,都必须找到一个有相关实战经验的带头人,不能只是一个理论家,给其提供对公司、对个人都有利的空间发展平台,实现捆绑式发展。只有这样,企业的电子商务业务才能可持续发展下去,而如果出现“一朝天子一朝臣”的情况,既耽误公司电子商务的顺利发展,同时也会企业造成大量的时间、资金、人力资源方面的浪费。

电子商务,成功在于细节

任何项目起始的时候都是最为艰难的,对广大中小品牌的皮革类企业来说,要把电子商务渠道建立起来,首先要把各项工作做细致、做到位。对此,上海劲释咨询管理公司资深营销顾问刘拓认为,在培育第一批消费者之前,企业需要从架构搭建、页面布局、图片拍摄、产品描述、以及活动推广等方面把工作做好。比如一件箱包产品,除了要有画面、产品材质、品种、规格、质量,商品相关知识、商品个性等相关信息之外,如果能再深入一点,把产品在公司实验室经受相关设备性能检测的过程及检测的相关数据如实提供给消费者参考,这无疑能够大大增强消费者的购买信心。

有的企业担心,开展电子商务容易对企业已经构建起的传统渠道网络形成一种冲击,引起产品代理商、经销商的不满。对此,上海劲释咨询管理公司资深营销顾问刘拓认为,皮革类商品开展电子商务,进行网络营销是大势所趋。开始初期可能会对代理商、加盟商的销量一定的影响,但企业只要与代理商之间协调好,制定好合理的政策,企业与代理商能够和谐共存。比如,企业产生网上订单,区域代理商可以负责当地的物流配送,并提供相应售后服务,代理商、经销商在网络经济大潮中同样能扮演一个重要的角色,并从中获益。
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